Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

prowadzonym przez Sprzedawcę pod adresem: www.szelagartstudio.pl 

Sprzedawcą jest: SZELĄG art studio Karolina Szeląg,

z siedzibą: Zegrze Pomorskie 22/4, 76-022 Zegrze Pomorskie,

NIP: 4990324412,

zwany dalej również „Usługodawcą”. 

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: szamot_art@op.pl

§ 1 Definicje

1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca Zamówienia w Sklepie.

3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą Zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

4. Usługodawca – APPASSIONATO Piotr Kamprowski.

5. Przedmiot transakcji – Towary oferowane przez Sklep Internetowy.

6. Towar – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, która może być przedmiotem Umowy Sprzedaży.

7. Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą z wykorzystaniem Serwisu.

8. Sklep Internetowy / Sklep – strona www.zelagartstudio.pl.

9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.

10. System teleinformatyczny – urządzenia i oprogramowanie umożliwiające przetwarzanie danych w sieciach telekomunikacyjnych.

§ 2 Zasady ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem www.szelagartstudio.pl.

2. Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptacja jego treści.

3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.

4. Wszystkie Towary dostępne w Sklepie są nowe, wolne od wad, oryginalnie zapakowane i legalnie wprowadzone na rynek polski.

5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

   • aktywne konto e-mail,

   • urządzenie z dostępem do Internetu.

6. Klient zobowiązany jest do niedostarczania treści bezprawnych.

§ 3 Składanie zamówień

1. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto w PLN i nie zawierają kosztów wysyłki.

2. Zamówienia przyjmowane są poprzez stronę internetową Sklepu, przez 24 godziny na dobę.

3. Warunkiem realizacji Zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza oraz podanie danych kontaktowych.

4. W przypadku błędnie wprowadzonych danych Sprzedawca skontaktuje się z Klientem; brak kontaktu może skutkować anulowaniem Zamówienia.

5. Klient może wybrać fakturę elektroniczną lub paragon fiskalny.

6. W trakcie składania Zamówienia Klient może utworzyć konto, podając login (adres e-mail) i hasło.

7. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie e-mail.

8. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:

   • po zaksięgowaniu płatności (przelew online/karta),

   • po złożeniu zamówienia dla płatności za pobraniem.

§ 4 Koszty i termin wysyłki

1. Towar wysyłany jest na adres wskazany przez Klienta.

2. Sklep realizuje wysyłki za pośrednictwem firm kurierskich. Możliwy jest odbiór osobisty po wcześniejszym ustaleniu.

3. Termin realizacji widnieje przy każdym Towarze i jest orientacyjny.

4. Do czasu realizacji należy doliczyć czas zaksięgowania płatności (przelew/karta).

5. Klient ponosi koszty dostawy zgodne z aktualnym cennikiem.

§ 5 Metody płatności

Klient może dokonać płatności:

• przy odbiorze (za pobraniem),

• szybkim przelewem online,

• kartą płatniczą: Visa, Mastercard, Maestro,

• tradycyjnym przelewem na konto bankowe Sklepu.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest Autopay S.A. 

W przypadku zwrotu środków za płatność kartą, zwrot następuje na rachunek przypisany do tej karty.

§ 6 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres Usługodawcy.

3. Zwracany Towar powinien być odesłany niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.

4. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i cech.

5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie, m.in. w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.

§ 7 Reklamacje

1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub Sprzedawcy.

2. Reklamacje należy kierować na adres Usługodawcy.

3. Reklamowany Towar należy dostarczyć wraz z dowodem zakupu.

4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

5. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może żądać naprawy lub wymiany, chyba że jest to niemożliwe lub pociąga za sobą nadmierne koszty.

6. Rękojmia za wady obowiązuje 2 lata od wydania Towaru.

§ 8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest: SZELĄG art studio Karolina Szeląg.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celu:

   • realizacji Zamówienia,

   • kontaktu z Klientem,

   • prowadzenia rozliczeń.

3. Dane mogą być przekazywane podmiotom dostarczającym Towar oraz obsługującym płatności.

4. Klient ma prawo dostępu, zmiany i usunięcia swoich danych.

5. Szczegóły określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§ 9 Zmiana Regulaminu

1. Usługodawca może zmienić Regulamin. Klienci posiadający konto zostaną powiadomieni o zmianach.

2. Brak akceptacji zmian uniemożliwia dalsze korzystanie ze Sklepu.

3. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są wg starych zasad.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:

   • Kodeksu cywilnego,

   • ustawy o prawach konsumenta,

   • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów prawa.